上網行為管理是指幫助互聯網用戶控制和管理對互聯網的使用。其包括對網頁訪問過濾、網絡應用控制、帶寬流量管理、信息收發審計、用戶行為分析。
　　隨著計算機、寬帶技術的迅速發展，網絡辦公日益流行，互聯網已經成為人們工作、生活、學習過程中不可或缺、便捷高效的工具。但是，在享受著電腦辦公和互聯網帶來的便捷同時，員工非工作上網現象越來越突出，企業普遍存在著電腦和互聯網絡濫用的嚴重問題。網上購物、在線聊天、在線欣賞音樂和電影、P2P工具下載等與工作無關的行為占用了有限的帶寬，嚴重影響了正常的工作效率。
　　上網行為管理產品及技術是專用于防止非法信息惡意傳播，避免國家機密、商業信息、科研成果泄漏的產品；并可實時監控、管理網絡資源使用情況，提高整體工作效率。上網行為管理產品系列適用于需實施內容審計與行為監控、行為管理的網絡環境，尤其是按等級進行計算機信息系統安全保護的相關單位或部門。
　　早期的上網行為管理產品幾乎都可以化身為URL過濾器，用戶所有訪問的網頁地址都會被系統監控、追蹤及記錄，如果是設定為合法地址的訪問則不做限制，如果是非法地址則會被禁止或發出警告，而且每一次對訪問行為的監控都是具體到每一個人的。這也就在一定程度上成為黑白名單的一種限定。此外，針對郵件收發行為的監控也一如URL過濾，成為了一種常規性的上網行為管理功能
　　標準功能：
　　上網人員管理
　　上網身份管理：利用IP/MAC識別方式、用戶名/密碼認證方式、與已有認證系統的聯合單點登錄方式準確識別確保上網人員合法性
　　上網終端管理：檢查主機的注冊表/進程/硬盤文件的合法性，確保接入企業網的終端PC的合法性和安全性
　　移動終端管理：檢查移動終端識別碼，識別智能移動終端類型/型號，確保接入企業網的移動終端的合法性、
　　上網地點管理：檢查上網終端的物理接入點，識別上網地點，確保上網地點的合法性
　　上網瀏覽管理
　　搜索引擎管理：利用搜索框關鍵字的識別、記錄、阻斷技術，確保上網搜索內容的合法性，避免不當關鍵詞的搜索帶來的負面影響。
　　網址URL管理 ：利用網頁分類庫技術，對海量網址進行提前分類識別、記錄、阻斷確保上網訪問的網址的合法性。
　　網頁正文管理：利用正文關鍵字識別、記錄、阻斷技術，確保瀏覽正文的合法性
　　文件下載管理：利用文件名稱/大小/類型/下載頻率的識別、記錄、阻斷技術確保網頁下載文件的合法性
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　　上網外發管理
　　普通郵件管理：利用對SMTP收發人/標題/正文/附件/附件內容的深度識別、記錄、阻斷確保外發郵件的合法性
　　WEB郵件管理 ：利用對WEB方式的網頁郵箱的收發人/標題/正文/附件/附件內容的深度識別、記錄、阻斷確保外發郵件的合法性
　　網頁發帖管理：利用對BBS等網站的發帖內容的標題、正文關鍵字進行識別、記錄、阻斷確保外發言論的合法性
　　即時通訊管理：利用對MSN、飛信、QQ、skype、雅虎通等主流IM軟件的外發內容關鍵字識別、記錄、阻斷確保外發言論的合法性
　　其他外發管理：針對FTP、TELNET等傳統協議的外發信息進行內容關鍵字識別、記錄、阻斷確保外發信息的合法性
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　　上網應用管理
　　上網應用阻斷：利用不依賴端口的應用協議庫進行應用的識別和阻斷
　　上網應用累計時長限額：針對每個或多個應用分配累計時長、一天內累計使用時間達到限額將自動終止訪問
　　上網應用累計流量限額：針對每個或多個應用分配累計流量、一天內累計使用流量達到限額將自動終止訪問
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　　上網流量管理
　　上網帶寬控制：為每個或多個應用設置虛擬通道上限值，對于超過虛擬通道上限的流量進行丟棄
　　上網帶寬保障：為每個或多個應用設置虛擬通道下限值，確保為關鍵應用保留必要的網絡帶寬
　　上網帶寬借用：當有多個虛擬通道時，允許滿負荷虛擬通道借用其他空閑虛擬通道的帶寬
　　上網帶寬平均：每個用戶平均分配物理帶寬、避免單個用戶的流量過大搶占其他用戶帶寬
　　上網行為分析
　　上網行為實時監控：對網絡當前速率、帶寬分配、應用分布、人員帶寬、人員應用等進行統一展現
　　上網行為日志查詢：對網絡中的上網人員/終端/地點、上網瀏覽、上網外發、上網應用、上網流量等行為日志進行精準查詢，精確定位問題
　　上網行為統計分析：對上網日志進行歸納匯總，統計分析出流量趨勢、風險趨勢、泄密趨勢、效率趨勢等直觀的報表，便于管理者全局發現潛在問題